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平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。GWの営業日程をご案内いたします。誠に勝手ながら【2025年4月28(月)〜2025年5月6日(火)】の期間は休業日とさせて頂きます。期間中はオンラインショップでのご注文受付は可能となっておりますが、発送及びお問い合わせの対応は、休業明け5月7日(水)より順次対応させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承賜ります様お願い申し上げます。

平素よりKATIM OFFICIAL ONLINE STORE をご利用、ご観覧いただきまして誠にありがとうございます。2025年4月21日から2025年5月5日の間、KATIM OFFICIAL ONLINE STOREにてサイズ交換キャンペーンを開催いたします。期間中にご注文頂いた商品に限り、サイズが合わなかった場合1 回のみサイズ交換をお承りさせて頂きます。また、返品交換ご希望の際のご返送料はお客様ご負担にてお願い申し上げますが、交換品の再送料は弊社にて負担させて頂きます。返品・交換をお請けできる条件は下記の通りです。サイズの交換ご希望の場合には、商品を未使用の状態で（室内でのご試着のみ）、箱やケアカードなどを破棄されておらず破損などがない状態かつ商品が対象となります。交換希望申請期限は商品到着後10日以内です。商品到着後10日を過ぎたご申請は交換対応を致しかねますのでご注意下さい。交換回数は１回のみとさせて頂きますので、2回目以降の交換並びに返品に関しては承っておりません。予めご了承ください。交換ご希望のカラー・サイズがない場合は返品での対応とさせて頂きます。その際は送料も合わせてのご返金にて対応させていただきます。交換および返品ご希望時のお手続きは以下の通りとなります。交換ご希望の際は必ず、下記の流れをご確認いただき、事前に交換ご希望申請の旨メールにてご連絡をくださいますようお願い申し上げます。事前のご連絡がない場合、交換の対象外となります。また、着払いでご返送された場合は、受け取りが出来かねますのでご了承ください。1. 室内でのご試着後、オーダー商品をご注文時に弊社(order@katim.sc)よりお送りさせて頂いておりますオーダー確認メールにご返信頂く形にてサイズ交換ご希望の旨お知らせください。2. 弊社よりご案内させて頂きます返送先にアイテムを再梱包の上ご発送下さい。その際送り状の品名は「KATIM サイズ交換・返品無料キャンペ－ン分」とご記載くださいますようお願い致します。ご返送にご使用頂きました発送業者及び送り状番号をお送り先をご案内させて頂きましたメールにご返信頂く形でお知らせくださいますようお願い致します。3, 返品に伴うご返金は、返品商品が受領され検品作業完了後、商品に問題がない状態であることが確認でき次第にお手続きをさせて頂き致します。※交換・返品に関するご対応につきまして、ご返送後の商品の状態に問題があると判断され返品の条件に満たない場合のみKATIM CUSTOMER SUPPORTよりご連絡させて頂きます。※※ 弊社のオンラインストア限定のキャンペーンとなります。他社でご購入された商品は対象外且つまたお取り扱い店舗での実施はしておりません。※※ 誠に勝手ながら、弊社の冬季休暇期間中に頂きましたご連絡へのご返信、ご回答は1月6日以降順次対応させて頂きます。

4月11日(金)から4月20日(木)までSTEVEN ALAN YURAKUCHO (有楽町ルミネ店)にてKATIM のPOP UP STOREを開催致します。 KATIMのベーシックラインからHANOVERの Steven Alanの別注カラーBordeauxが登場。また、春夏シーズンのみならずコーディネート次第では幅広い季節の足元に取り入れやすい新作JOTT、その他同店でお取り扱いのあるKATIMのシューズをお試し頂けます。 会期中はHANOVERとSCALA、CONTIのオーダー会も兼ねております。通常店舗展開のないサイズも(別途追加料金8,800円)もオーダー頂ける貴重な機会となりますので、是非店頭にてご自身に合ったサイズをお試しください。 ご用意している足入れ確認用サンプルサイズは下記となりますが、オーダー自体は34.5などのハーフサイズも承れます。 HANOVER: 35h / 36 / 36h / 37 / 37h / 38通常展開外サイズ(別途追加料金:8,800円税込): 34h / 35 / 38h / 39 ※サイズ確認用のシューズはPORTOBELLOになります SCALA & CONTI: 35h/36/36h/37/37 / 37h/38通常展開外サイズ(別途追加料金:8,800円税込): 34/34h/35/38h/39 4月19日(土)と4月20日(日)にはKATIMメンバー在店によるKATIM SHOE CARE AND FITTING TOUR Spring Summer 2025も開催。 新作はもちろん、過去にご購入いただきましたKATIMシューズのメンテナンス及びフィッティング調整、ハンドポリッシュを実施いたします。より快適に履いていただく為、左右異なる内容での調整も承っております。 KATIMメンバーによる中敷調整: ¥3.080-(税込) 簡易ストレッチャーを使用した片足10分程度の簡単なストレッチ : 1,320円 (税込) **エナメル製品は省きます。***ハーフサイズアップなどの大幅なストレッチは現地にてご相談下さい。ハンドポリッシュサービス(無料）防水スプレー吹き付け（無料）ブラッシング（無料 ） ****スウェード商品はポリッシュ対象外です。 同日にお持ち帰り頂ける大変ご好評を頂いているサービスとなっておりますため、混雑時には調整をお待ちいただく場合がございます。 お手持ちのKATIMのシューズをお持ちいただく場合は、お預かりする場合もございますので、予め代わりのシューズをご持参下さい。 皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。 会場：STEVEN ALAN YURAKUCHO(有楽町ルミネ店) 住所：〒100-0006東京都千代田区有楽町2-5-1ルミネ有楽町店 ルミネ2 4F お問い合わせ先: 03 (5321) 9970 開催期間: 2025年4月11日(金) - 4月20日(日) デザイナー及び、KATIMメンバー在店予定日時： 4月19日 (土) 4月20日 (日) 両日とも14:00-17:00  @katimshoes @stevenalanjapan #stevenalan #katim

4月4日(金)から4月7日(月)の期間、名古屋のAltamiraにてKATIM のPOP UP STOREを開催致します。  会期中は19th collection(25SS)の新作即売イベントに加え 、来期Autumn Winter 2025をどこよりも早くお試し頂ける予約オーダー会、4月5日(土)と4月6日(日)にはKATIMメンバーによるKATIM SHOE CARE AND FITTING TOUR Spring Summer 2025も同時開催。 新作はもちろん、過去にご購入いただきました KATIM シューズのメンテナンス及び機材を使用した簡易ストレッチ、自社開発の調整パーツを組み合わせてシューズのフィット感をより高めてお持ち帰り頂くフィッティング調整、ハンドポリッシュも実施いたします。 持ち込みの無料ポリッシュにつきましては原則お一人様1足までとさせて頂きます。  より快適に履いていただく為、左右異なる内容での調整も承っております。  中敷調整: ¥3.080-(税込) 簡易ストレッチャーを使用した片足 10 分程度の簡単なストレッチ : 1,320 円 (税込)  ハンドポリッシュサービス(無料） 防水スプレー吹き付け（無料） ブラッシング（無料 ） *シューズの構造上、本体や素材、機能を破損してしまう恐れのあるシューケア、大幅なストレッチ、大幅な中敷調整によるサイズ調整につきましてはお受け出来ない場合がございます。恐れ入りますが予めご了承下さいませ。  例：中底を包んであるタイプのサンダルの中敷調整、ハーフサイズ以上の大幅なサイズ調整、ガラスやエナメル塗装を施してある素材のポイントストレッチなど 同日にお持ち帰り頂ける大変ご好評を頂いているサービスとなっておりますため、混雑時には調整をお待ちいただく場合がございます。  お手持ちのKATIMのシューズをお持ちいただく場合は、お預かりする場合もございますので、予め代わりのシューズをご持参下さい。  シューズをお買い上げ、ご予約のお客様には先着数量限定にてKATIM初の写真集「The Backstage」をプレゼント。  皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。  会期：開催期間: 2025年4月4日 (金) - 4月7日 (月)   デザイナー及び、KATIMメンバー在店予定日時：  4月5日 (土) 12:00-19:004月6日 (日) 12:00-18:00 ※アポイントのお客様優先とさせて頂きますのでお時間に限りのあるお客様は事前に来店日時をお電話、メール、Altamira のInstagramのDMまでお知らせくださいませ。 皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。 問い合わせ先 ・Altamira (@altamira_shop )TEL:052-251-5488MAIL: altamira@altamira.co.jp会場460-0008愛知県名古屋市中区栄3-25-27

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業日程をご案内いたします。 誠に勝手ながら【2024年12月28 (土)〜2025年1月5日(日)】の期間はオフィス及びカスタマーサービスの冬季休暇とさせて頂きます。期間中オンラインショップでのご注文受付は可能となっておりますが、発送及びお問い合わせの対応は、休業明け2024年1月6日より順次対応させて頂きます。本年もKATIMをご愛顧下さいまして誠にありがとうございました。2025年も皆様にとりまして実りの多い一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。素敵な年末年始をお過ごし下さい